Сервисное обслуживание
Наша фирма занимается изготовлением центробежных жидкостных сепараторов. Продукция завода пользуется огромной популярностью среди покупателей. Компания ЗАО «Сепаратор» выполняет сервисное техобслуживание (гарантийное и послегарантийное) всей выпускаемой продукции на предприятии. Кроме сепараторов, завод реализует запасные части и расходные материалы к ним.
Сервисное техобслуживание – обслуживание и ремонт устройств, приобретенных на заводе, в течение определенного периода. Гарантийный срок, обычно, составляет 12 мес. и больше от даты продажи. Все детали прописываются в договоре при покупке оборудования.
Что входит в сервисное обслуживание?
- Инженер предприятия ЗАО «Сепаратор» выезжает к абоненту на склад, завод или в офис.
- Для начала, проводиться диагностика оборудования.
- Затем, выполняются профилактические или ремонтные работы.
- Замена деталей и запчастей.
Все условия описываются в контракте. К примеру, относительно деталей и запасных элементов – они могут быть оплачены отдельно, либо их цена уже внесена в стоимость договора.
Если нашим заказчикам понадобиться помочь в вопросах покупки и использования агрегата, то специалисты компании ЗАО «Сепаратор» грамотно и понятым языком проведут консультацию клиента.
Продавая сепаратор, мы всегда подсказываем заказчику о сопровождающих покупку условиях предоставления сервисного обслуживания и гарантии товара. Рекомендуем смело пользоваться нашими услугами по техобслуживанию. Наши специалисты имеют навыки в данном деле. Выбирая нас, вы не будете волноваться о том, что оборудование будет функционировать с перебоями и сбоями.
Для того чтоб купленная вами продукция служила верой и правдой долгие годы, необходимо четко выполнять условия инструкции по эксплуатации. Ведь запустив неправильно в работу оборудование в начале, можно тем самым укоротить срок нормальной службы устройства. Поэтому, советуем, воспользоваться услугой от ЗАО «Сепаратор» - пусконаладочные работы и монтаж сепараторов. Стоимость данной услуги обсуждается напрямую со специалистом.
Высококлассные специалисты проведут полную установку оборудования, отрегулируют его и проведут тщательное тестирование оборудования. Также, наши специалисты обучат персонал предприятия-заказчика правильности работы с сепаратором.
